Cookie-Einstellungen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu analysieren und zu verbessern. Durch Klick auf "Alle akzeptieren" stimmen Sie der Verwendung von Analytics zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Für jeden im Restaurant ein Gewinn
ROSI macht den Unterschied – für deine Gäste, dein Team und dein Geschäft. Jeder profitiert auf seine Weise.
Gäste
- ✓24/7-Erreichbarkeit über Telefon, Website, Chat, E-Mail
- ✓Alle Bedürfnisse werden korrekt erfasst
- ✓Kommunikation in perfektem Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch & Chinesisch
Service
- ✓Transparenter Überblick über Reservierungen & verfügbare Tische
- ✓Kein klingelndes Telefon in der Rush Hour
- ✓Keine Gästebeschwerden aufgrund fehlerhaft erfasster Informationen
Küche
- ✓Erleichterte Planung durch Übersicht aller Vorbestellungen und erwarteter Auslastung
- ✓Entlastung durch Küchenbriefings & Veranstaltungssetup
Geschäftsführung
- ✓Mehr Ruhe & Gelassenheit
- ✓Begeisterte Gäste & zufriedene Mitarbeitende
- ✓Mehr Umsatz & weniger Kosten
Funktionen
ROSI bietet alles, was du für ein professionelles Gästemanagement brauchst – von der Reservierung bis zur automatisierten Rechnungserstellung.
Reservierung inkl. Telefon-Assistent
Reservierungen inklusive besonderer Bedürfnisse der Gäste (bspw. Vorbestellung besonderer Gerichte) werden zentral erfasst.
Wenn du gerade selbst keine Zeit hast, geht ROSI ans Telefon und gibt Auskunft über alle Informationen zum Restaurant und nimmt Reservierungen auf oder passt diese an (beispielsweise: Gast ruft an: "Wir kommen 20 Minuten zu spät, bitte vergeben Sie unseren Tisch nicht").
Planung von Veranstaltungen
Zentrale Übersicht über den aktuellen Status aller Veranstaltungsanfragen und Buchungen sowie Raumverfügbarkeiten.
Alle Veranstaltungsdetails werden erfasst (bspw. Menü / Buffet, Technik, Zahlung) und werden für das Service- und Küchenbriefing aufbereitet.
Im Anschluss wird die Rechnung automatisch erstellt.
Zentraler Informationsfluss
Durch die zentrale Verwaltung aller gästerelvanten Daten werden alle Informationen an die relevanten Ansprechpartner weitergeleitet:
- ✓Die Küche erhält alle Informationen über bestellte Gerichte für eine bessere Planung
- ✓Der Service erhält alle Informationen zu reservierten Tischen und Räumen, um die Gäste in Empfang zu nehmen
- ✓Das Veranstaltungsteam erhält alle Informationen zum Aufbau und zur Vorbereitung der Veranstaltung für ein begeisterndes Gästeerlebnis
So funktioniert's
In wenigen Minuten ist ROSI startbereit – und dabei perfekt auf dein Restaurant zugeschnitten. Während des Setups passt sich alles automatisch an deine Speisekarte, Öffnungszeiten und Besonderheiten an.
Schnell startklar, individuell angepasst
Das Setup dauert nur wenige Minuten und ist noch dazu maßgeschneidert: ROSI lernt deine Speisekarte kennen, berücksichtigt deine Öffnungszeiten und alle individuellen Besonderheiten deines Restaurants. Dadurch lernt ROSI zu jederzeit auf jeden individuellen Wunsch deiner Gäste so einzugehen, wie du es dir vorstellst.
Klar: ROSI kann nicht jede Frage beantworten und natürlich möchten wir bestimmte Themen auch einfach mit unserer Lieblingskellnerin besprechen. In diesen Fällen, leitet ROSI den Anruf automatisch weiter oder schreibt dir eine Anrufnotiz für einen Rückruf.
Unsere Vision
Wir glauben an die Gastwirtschaft. Wir glauben an dich. Und wir glauben daran, dass dein Betrieb für dich arbeitet und nicht umgekehrt.
Wir haben ROSI nicht gebaut, um Prozesse zu digitalisieren. Wir haben sie entwickelt, um Freiheit und Sicherheit zurückzugeben.
Unser Ziel ist ein Betrieb, der sich selbst organisiert. ROSI ist das lernende Betriebssystem, das alle Fäden zusammenhält:
Du erhältst ein durchgängiges, intelligentes System: Reservierungen, Events, Servicebriefings und Rechnungsstellung – alles in einem einzigen, automatisierten Flow. Das ist Restaurant Operating System Intelligence.
Wir sind erst in Phase 1, aber das Ziel ist klar: Wir wollen, dass du morgens aufstehst und weißt, dein Laden läuft. Effizienter, wirtschaftlicher, mit vollen Tischen.
Damit du mehr Zeit für das hast, was dir am Herzen liegt ❤️